Arena of Valor – Comment obtenir un remboursement pour les Coupons que j’ai acheté si je regrette ?

1. Ouvrez iTunes et sélectionnez "Boutique iTunes" en cliquant sur la flèche qui se trouve en haut à gauche de la page, puis sélectionnez "Accueil".2. Connectez-vous en cliquant sur le bouton "Se connecter" en haut à gauche. Après vous être connecté, votre identifiant Apple doit apparaître à la même place. Cliquez dessus et sélectionnez "Mon compte".3. Approximativement au milieu de l’écran en faisant défiler, vous verrez "Historique des achats". Cliquez sur "Voir tout" pour voir toutes vos récentes transactions.4. Trouvez l’achat qui pose problème et cliquez dessus. Vous serez dirigé vers un autre écran où vous pourrez cliquer sur "Signaler un problème" juste à côté de la transaction en question. Si l’achat a été fait il y a quelque temps, vous pouvez le trouver en cliquant sur la section "Anciens achats" et en cliquant sur la flèche d’agrandissement afin d’afficher le lien "Signaler un problème".5. Veuillez remplir le formulaire qui suit et essayez de donner le maximum de détails possibles. Une fois fini, cliquez sur "Suivant". iTunes devrait vous répondre sous quelques jours et procéder à votre remboursement sous une semaine.