Não se preocupem, vossas contas não serão deletadas após atualizarem o jogo. Se não conseguirem aceder ao vosso personagem após fazerem login, então provavelmente significa que mudaram de servidor. Tendo em conta que os dados das contas não são partilhados entre servidores, terão de voltar a fazer login no servidor original para poderem aceder ao vosso personagem.
As contas não podem ser transferidas para outros servidores, desta forma pedimos que tenham em atenção em qual servidor registraram vossa conta. Caso continuem sem conseguir aceder ao personagem, pedimos que entrem em contato conosco. Podem fazê-lo dentro do jogo através de “Definições – Ajuda”.