Skip to content

PUBGM lite – Satın alma problemleriyle karşılaştığımda ne yapmalıyım?

Son alımlarınızla ilgili bir sorun için yardıma ihtiyacınız olduğunu anlıyoruz, işte size başlamanız için bazı ipuçları:1. Yasal olarak ve yalnızca yetkili kanallardan yapılan alımlar için destek sağlayabiliyoruz.2. Şebeke sorunları veya gecikme, BC’yi alırken bazen gecikmeye neden olabilir, satın alma işleminizin başarıyla hesaba aktarılmasını sağlamak için 24 saat beklemenizi rica ediyoruz.3. 24 saat beklediniz ancak BC’yi almadıysanız, lütfen aşağıdaki talimatları izleyin ve bize söz konusu satın alımın net bir ekran görüntüsünü sağlayın:Google Play:1. pay.google.com’a gidin.2. Diğer satın alma etkinlikleri’ni bulun.3. Alışverişleri görüntüle’yi seçin.4. Makbuzunuzu görmek için bir siparişi seçin.5. Makbuzun ekran görüntüsünü alın ve bize gönderin.*Kısa bir Hatırlatma: Kamu politikası hususları için. Lütfen policy@proximabeta.com adresine bir e-posta gönderiniz