Google Play 스토어를 통한 모든 결제는 Google이 직접 관리합니다. 구매 관련 문제를 해결하려면 Google 지원 웹사이트에 문의하시기 바랍니다. <비상시 문제 해결 방안> 결제 수단이 비활성화 상태 / "사용 불가"로 표시 1) 신용카드나 직불 카드로 결제하시려는 경우, 만료일과 청구서 주소를 확인하세요.
- payments.google.com에 로그인합니다.
- 왼쪽에서 "결제 수단"을 선택합니다.
- 카드의 만료일과 청구서 주소지를 확인합니다.
2) payments.google.com에서 청구서 국가와 법적(계정) 국가가 일치하는지 확인합니다.
- payments.google.com에 로그인합니다.
- 왼쪽에서 "결제 수단"을 선택합니다.
- 결제 수단의 청구서 국가를 확인합니다.
- 오른쪽 상단에 "톱니바퀴" 아이콘을 눌러 "설정" 페이지로 이동합니다.
- 법적(계정) 국가를 확인합니다.
3) 다른 결제 수단을 사용합니다. 결제 수단이 은행 또는 카드사에 의해 거부된 경우(보통 "결제 수단 거부" 에러가 나타남) 거래 은행 또는 카드사에 연락하거나 다른 결제 수단을 추가해 다시 시도해보세요.