Brawl Stars – Anak saya telah membuat pembelian dalam aplikasi secara tidak sengaja. Bolehkah saya mendapat bayaran balik?

Seperti kebanyakan produk perisian yang boleh dimuat turun, item yang dibeli dalam permainan kami (pembelian dalam aplikasi) tidak boleh dibayar balik. Pengecualian boleh diberikan dalam kes-kes jarang berlaku. Jika pembelian dibuat pada peranti Apple (iOS):Supercell tidak dapat mengendalikan bayaran balik secara terus jika pembelian dibuat pada peranti iOS. Sila lawati sokongan Apple dan pilih pautan "Hubungi sokongan stor iTunes", kemudian "Pembelian, pengebilan dan penebusan" dan buat pilihan yang paling sesuai untuk anda.Jika pembelian dibuat pada peranti Google (Android):Sila hantarkan e-mel kepada parents@supercell.com atau hubungi kami secara terus melalui sokongan dalam permainan dengan pergi ke Tetapan > Bantuan & Sokongan dan ketik "Hubungi Kami" di sudut atas kanan. Sila nyatakan nama permainan yang membuat pembelian dan tambahkan resit pembelian dalam mesej anda. ID transaksi (seperti ini – GPA.1234-1234-1234-12345) berada di sebelah bawah dokumen mestilah jelas kelihatan. Google akan e-mel resit transaksi kepada anda selepas setiap pembelian.