Jika anda mendapati berlaku perubahan aneh dalam kampung anda, mungkin ada orang lain seperti rakan atau ahli keluarga anda yang memiliki akses ke peranti anda telah menggunakan akaun anda. Mungkin juga anda telah memuat kampung anda ke peranti orang lain dan terlupa untuk log keluar.
Kampung anda hanya boleh diakses dari peranti lain jika anda telah berkongsi perakuan Game Center/Apple ID atau Google Play anda, atau melog masuk di peranti lain dengan Supercell ID anda.
Pekerja Supercell tidak akan sekali-kali meminta Supercell ID, Apple ID (Game Center) atau perakuan Google anda. Jangan berikan maklumat peribadi anda kepada sesiapa walau apa jua sebab. Perbuatan itu akan menyebabkan salah guna akaun anda.
Untuk melindungi akaun Clash of Clans anda, sila ikuti langkah berikut:
- Cipta Supercell ID untuk kampung anda jika anda belum melakukannya. Pergi ke Tetapan dan ketik ’Nyahsambung’ di bawah Supercell ID untuk bermula.
- Jangan cuba membeli, menjual atau menukar akaun anda dengan orang lain
- Jangan dedahkan maklumat berkaitan akaun anda dan jangan terima apa jua maklumat berkaitan akaun orang lain
- Jangan beli permata daripada laman web luar
- Jangan log masuk ke peranti orang lain menggunakan akaun Apple ID/Game Center atau Google Play anda