Kami menyedari terdapat isu yang menggesa mesej ralat “Peranti tidak serasi” dalam Google Play Store apabila cuba memuat turun kemas kini terbaharu, walaupun permainan menyokong peranti anda. Google sedang menyiasat isu ini.Sebagai penyelesaian sementara, Google mencadangkan anda mengosongkan data Google Play Store dari telefon anda dan kemudian memasang semula permainan. Untuk melakukannya:
Anda juga boleh memasang semula seluruh aplikasi Google Play Store. Untuk melakukannya:
Selepas proses selesai, sila cuba pasang semula permainan. Oleh sebab Android beroperasi pada banyak peranti berbeza, proses ini mungkin sedikit berbeza bagi telefon bimbit berbeza. Sila rujuk manual pengeluar anda (atau pusat bantuan tempatan) untuk panduan selanjutnya jika perlu.