É extremamente importante usar as credenciais corretas na hora de fazer login. Portanto, verifique se está tentando conectar o jogo à conta correta do Game Center. Se não conseguir acessar a conta desejada com o endereço de e-mail usado, provavelmente ele não é o correto.
Para acessar sua conta de forma correta:
1) Faça login com o endereço de e-mail originalmente usado para sincronizar sua conta.
2) Caso sua vila esteja ligada a um e-mail antigo, entre em contato com o suporte da Apple para recuperar as informações da conta.
A Supercell não tem acesso às informações de contas do Game Center. Portanto, precisamos que você e a Apple encontrem as credenciais de login corretas usadas para recuperar sua conta.