เมื่อท่านลงชื่อสมัคร Supercell ID ท่านต้องจัดหาซึ่งที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้ จากนั้นอีเมลเพื่อการยืนยันจะถูกส่งไปยังอีเมลนั้นหากท่านไม่ได้รับอีเมลดังกล่าว กระณาตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของท่านและตรวจสอบอีกครั้งให้แน่ใจว่าท่านไม่ได้ตั้งกฎใดอันอาจทำให้อีเมลเหล่านี้ไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปมไว้ การค้นหาด้วยคำว่า “Supercell ID” ในกล่องขาเข้าจะช่วยให้ท่านพบอีเมลโปรดทราบว่าทุกครั้งที่สร้างหรือล็อกอิน จะมีรหัสยืนยันชุดใหม่ส่งไปหาท่าน และมีเพียงรหัสยืนยันนี้เท่านั้นที่ใช้งานได้