Sık sorulan sorularınızı SSS’lerimizde yanıtlamaya çalışıyoruz. Lütfen bir dakikanızı ayırıp bu yardımcı makalelere göz atın. En kolay yol, anahtar kelime ile arama yapmak ya da kategoriye göre taramaktır.
Hesabınızı kaybettiyseniz:
Daha önce hesabınız Game Center, Google Play veya Supercell ID’ye bağlıysa bu platformlardan hesabınıza giriş yapıp oyunu açarak hesabınıza ulaşabilirsiniz.
İşe yaramadığı takdirde yeni bir oyun başlatın ve bize oyundan doğrudan bir mesaj gönderin.
Ayarlar > Yardım ve Destek > Kayıp Hesap > Hesabımı kaybettim seçeneğine gidin. Nasıl geri alırım? > sağ üstte yer alan “Bizimle İletişime Geç”e dokunun.
Lütfen aşağıdaki bilgileri eklediğinizden emin olun:
- Erişimini kaybettiğiniz hesabın tam adı
- Erişimini kaybettiğiniz hesabın grup adı
- Erişimini kaybettiğiniz hesabın TP seviyesi
- Hesabınızı nasıl kaybettiğinizin açıklaması
Oyun çöküp duruyor veya yüklenmiyorsa:
Lütfen "Oyunum Çöküyor" SSS’ine göz atıp sorun çözme yollarını inceleyin.
Bize herhangi bir öneriniz varsa:
Oyunla ilgili düşüncelerinizi duymaktan memnuniyet duyarız! Neleri daha iyi yapabileceğimiz hakkında fikriniz mi var? Reddit’te bize katılın ve resmi
Brawl Stars Subreddit’inde fikirlerinizi bizimle paylaşın.
Bunlar sizin durumunuzla ilgili değilse
İletişim Formunu doldurun.
Size en hızlı şekilde dönüş yapmaya çalışacağız!