Có nhiều người chơi muốn kết nối với người chơi khác qua tính năng trò chuyện nhóm trong trò chơi. Chúng tôi sẽ nghiên cứu để đảm bảo các tương tác này là an toàn và đáng tin cậy. Không có trò chơi nào của Supercell có tính năng trò chuyện riêng và chúng tôi thường xuyên hiển thị cảnh báo về việc tiết lộ các thông tin cá nhân. Chúng tôi luôn cập nhật “danh sách đen” gồm những lời lẽ và cụm từ phản cảm, để có thể nhanh chóng phát hiện và xóa khi cần thiết.Nếu bạn tình cờ bắt gặp một người chơi có lời lẽ mang tính xúc phạm trong kênh trò chuyện, bạn có thể sử dụng công cụ báo cáo tự động bằng cách nhấn vào tin nhắn đó và chọn “Báo cáo”. Để báo cáo tên người chơi mang tính xúc phạm, hãy vào hồ sơ của người chơi đó, nhấn vào biểu tượng bé xíu sau tên của họ và bạn sẽ thấy nút “Báo cáo”.Khi sử dụng nút “Báo cáo” thì không có nghĩa là người bị báo cáo sẽ tự động bị cấm. Các điều hành viên của chúng tôi sẽ xem xét từng báo cáo và chúng sẽ được xử lý nghiêm túc. Tùy thuộc vào số lượng báo cáo nhận được, chúng tôi có thể sẽ mất tối đa 48 tiếng để xét duyệt một báo cáo. Cám ơn bạn đã hỗ trợ!