如果您或您的孩子未曾玩過我們的任何一款遊戲，但卻懷疑有人透過您的帳戶進行欺詐購買行爲，如果您使用的是蘋果裝置，由於蘋果公司負責交易的流程，請您立即聯繫蘋果公司以獲取相關幫助，同樣，如果您使用的是安卓裝置，也希望您能立即聯繫Google公司以解決您的問題。 如果您使用的是Apple裝置：登入Apple公司支援頁面，選擇“Contact iTunes store support”頁面，進入“Purchases, billing and redemption”，選擇適合您的選項。如果您使用的是Android裝置： 登入Google公司支援頁面，進行搜索或使用頁面（僅有英文頁面）中的“Contact Us”透過郵件或電話方式聯繫Google客服人員。如果您已經聯繫過蘋果或者Google公司告知瞭相關的欺詐購買行爲，並且他們讓您繼續咨詢我們，那麼請您透過該郵箱transactions@supercell.com與我們聯系，但請您註意的是，請您在郵件中註明該欺詐購買行爲的具體細節，如購買的時間、收據編號、相關的截圖等。 同時，請瀏覽我公司網站相關網頁，獲取更多有關欺詐問題的訊息（Fraud Issues），進而幫您深入瞭解關於可疑的欺詐行為的更多訊息。