Skip to content

PUBGM – Часто задаваемые вопросы о Prime / Prime Plus

Купите Prime / Prime Plus, чтобы получить больше преимуществ! Приносим извинения, если у вас возникли какие-либо проблемы с подпиской. Прежде чем мы начнем разговор, просим вас ознакомиться с часто задаваемыми вопросами и посмотреть, будет ли ваш вопрос решен или нет.1. Почему мои подписки Prime / Prime Plus не активируются после успешной покупки?Проблемы с сетью или задержки могут иногда вызывать задержку активации Prime / Prime Plus, мы просим вас подождать 12-24 часа, чтобы убедиться, что ваша покупка успешно доставлена на счет. Если вы уже ждали 24 часа или более, но Prime / Prime Plus все еще не активирован, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам через службу поддержки клиентов и предоставить нам конкретные скриншоты получения и времени покупки, мы проведем расследование по этому вопросу. и вернуться к вам как можно скорее.2. Могу ли я поделиться активированным Prime / Prime Plus с другим социальным аккаунтом / персонажем?Нет, у вас может быть только одна подписка Prime / Prime Plus на вашего персонажа / аккаунт. Если вы хотите подписаться на Prime / Prime Plus для другой учетной записи / персонажа, используйте другую учетную запись для покупки другой Prime / Prime Plus.3. Могу ли я вернуть элементы подписки, если пропустил время входа?Да, вы можете вернуть вознаграждение за подписку до пяти предыдущих дней. Любые невостребованные вознаграждения, превышающие пять дней, будут обновляться автоматически.4. Я не получил Бонус после покупки Prime Plus.Проблемы с сетью или задержки могут привести к задержке получения бонуса Prime Plus, мы искренне рекомендуем вам подождать 12-24 часа, чтобы убедиться, что бонус успешно доставлен на ваш счет, или вы можете проверить свой почтовый ящик в игре, чтобы узнать, Бонус был успешно выдан. (Вам необходимо получить бонус самостоятельно на странице подписки). Если вы уже ждали 24 часа или более, но не получили бонус, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам через службу поддержки клиентов и предоставить нам конкретные скриншоты квитанции и покупая время, мы проведем расследование и свяжемся с вами как можно скорее.Если у вас есть какие-либо другие вопросы, свяжитесь с нами через службу поддержки клиентов и предоставьте более подробную информацию, чтобы мы могли быстрее решить эту проблему. Спасибо за вашу поддержку и понимание!Пожалуйста, напоминание: по вопросам государственной политики. пожалуйста, отправьте электронное п+C11исьмо по адресу policy@proximabeta.com.

_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-

Play free anywhere, anytime. PUBG MOBILE delivers the most intense free-to-play multiplayer action on mobile. Drop in, gear up, and compete. Survive epic 100-player classic battles, payload mode and fast-paced 4v4 team deathmatch and zombie modes. Survival is key and the last one standing wins. When duty calls, fire at will!