En orden de proteger los beneficios y la seguridad de la cuenta de los jugadores de Mobile Legends: Bang Bang, para mantener un entorno justo y ordenado, y para evitar la piratería/pérdida de la cuenta que se deriva de compartir la cuenta, el comercio de la cuenta, etc., lea el siguiente aviso para aumentar su conciencia de seguridad de la cuenta:
Ⅰ Aviso
1. Proteja su cuenta manteniéndola segura y no comparta la contraseña de su cuenta con otras personas ni la use públicamente. El equipo oficial nunca te pide tu contraseña.
2. No vendas tu cuenta. No nos ocuparemos del problema resultante del comercio de cuentas, y usted será el único responsable de las consecuencias subsiguientes que puedan surgir.
3. No haga clic en enlaces desconocidos o en los enlaces proporcionados por otros jugadores (personal oficial “falso”) para recargar regalos, cuenta gratuita, apariencias gratis, etc.
4. No recargue a través de canales no oficiales o de terceros. Los canales no oficiales usualmente roban la información de su cuenta que puede comprometer su cuenta.
5. Tenga en cuenta que el personal oficial no se muestra en el juego. El llamado personal oficial o GMs que aparecen en el juego son falsos. Por favor informa a alguno de ellos si los encuentras.
6. Por favor tenga cuidado cuando vea un evento de MLBB en una comunidad en línea o en las redes sociales. Por favor verifique la identidad de la cuenta/página oficial tocando el icono Comunidad (globo) en el lado izquierdo de la pantalla de inicio del juego.
Ⅱ Acerca de la Recuperación de la Cuenta
1. Si se hackea la cuenta de redes sociales a la que está vinculado, informe al escritorio de ayuda y cambie su contraseña lo antes posible.
2. Envíe un correo electrónico al GM oficial a mobilelegendsgame@gmail.com con el título “cuenta pirateada” y su ID de cuenta si su cuenta ha sido pirateada. Si se comunica con el GM en el chat del juego público, el pirata informático puede verlo y otra información importante sobre su cuenta.
3. El GM se comunicará con usted con un enlace al recibir su correo electrónico. Por favor, abra el enlace en su navegador web. Debe completar un formulario correctamente; de lo contrario, GM no podrá resolver su problema.
4. Por favor, mantenga su cuenta segura. Solo manejaremos problemas de piratería de cuenta una vez cada 180 días. Tenga en cuenta que no podemos ayudarlo si la cuenta se piratea nuevamente dentro del período de recuperación de 180 días.
5. Las siguientes situaciones no son consideradas Hackeadas:
A: He enviado la cuenta a un amigo. Debido a problemas personales, el amigo no devuelve la cuenta, etc. No nos ocuparemos de ello.
B: La cuenta fue compartida. No podemos decir si la cuenta fue hackeada en tales casos.
Además, si no ha vinculado su cuenta, existe un riesgo de pérdida de cuenta. Por favor, toque su avatar – Cuenta – Vincular Cuenta para mantener su cuenta segura.
Gracias por su comprensión y apoyo. Mantengamos Mobile Legends: Bang Bang en un ambiente seguro y armonioso.
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Game Guide for Mobile Legends – moonton