Debe hacer lo que dice el mensaje y ponerse en contacto con el soporte técnico de iTunes
– vaya a https://getsupport.apple.com/
– Haga clic en Facturación y Suscripciones.
– haga clic en las Suscripciones y Compras
– haga clic en No se puede Comprar en la Tienda de iTunes
– seleccione la forma adecuada de contactar con ellos para obtener asistencia
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