如果一個賬號的鑽石數量為負數，這說明該賬號存在異常。一旦您的鑽石數量顯示為負數，我們將在所有的模式凍結您的所有付費英雄，您將不能正常使用那些已付費英雄，不能進行排位賽。鑽石為負數有多種原因
第一種：如果發現任何玩家有通過bug獲取大量遊戲道具我們會扣除等值的鑽石。
第二種：如果您購買鑽石後進行了退款，並且您在退款前使用了部分購買的鑽石，這種情況下您的鑽石則會顯示為負數。
第三種：可能的情況是您的訂單支付沒有完成，系統可能已經自動退款。
與穀歌或蘋果相關的退款問題，請您直接聯繫相關的客服支持。
如果您使用的是蘋果設備：
登入Apple公司支持頁面，選擇“Contact iTunes store support”頁面，進入“Purchases, billing and redemption”，選擇適合您的選項。
如果您使用的是安卓設備：
登入Google公司支持頁面，進行搜索或使用頁面（僅有英文頁面）中的“Contact Us”以通過郵件或電話方式聯繫Google客服人員。
_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-
Game Guide for Mobile Legends – moonton