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King of Avalon – 고객센터에 연락하는 방법

안녕하세요, 게임 진행 중 어려움에 닥치셨나요? 그렇다면 게임 내의 고객센터를 찾아주세요. 가능한한 빨리 문제를 해결해 드리겠습니다.다음 두가지 방법으로 고객센터에 연락할 수 있습니다.1. “”도움말 & 지원””을 누르고 “”지원 연결””을 누릅니다.2. 아바타를 클릭 – 좌하단의 톱니 모양 아이콘 클릭 – 게임 도움 – 지원 연결지원 연결 인터페이스에서 질문 유형을 선택해 주셔야 더 빠른 답변이 가능합니다. ‘여기를 누르세요’ 창이 뜨면, 누르신 후 양식에 맞게 정보들을 입력해 주시기 바랍니다. 빨간 별로 표시된 정보는 필수 입력 정보입니다. 빨간 별이 없다면 선택 사항입니다. 모두 작성하신 후 제출을 눌러주세요. 고객센터 스탭이 고객님의 문의를 확인한 후 답장을 드릴겁니다.제출하신 후에는 화면의 우측 상단 고객 센터 인터페이스에 ‘Contact Us””가 나타날 것 입니다. 클릭해 고객님의 질문과 답변을 확인하실 수 있습니다.고객센터에서 답변을 받게되면, 도움말 & 지원 패널에 ‘고객센터로 부터 온 읽지않은 메세지가 있습니다’라는 메세지를 확인하실 수 있습니다.주의:1.입력 정보들을 최대한 사실적이고 효과적으로 적어주셔야 더 빠른 답변을 받아보실 수 있습니다.2. 게임 내용에 대해 질문이 있으시다면, FAQ를 누르고 관련된 질문을 찾으시거나 고객센터 인터페이스에서 ‘네더 전쟁’과 같이 직접 키워드를 입력해 검색해 주세요.3. 문제가 생기면 동맹 혹은 Mod에게 도움을 요청해 문제를 해결할수도 있습니다!

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Game Guide for King of Avalon