Querido jugador, si en el camino encuentra algún problema en el juego, por favor ponte en contacto con el equipo de Servicio al Cliente. Intentaremos resolver el asunto lo más pronto que sea posible.Puedes contactar Servicio al Cliente de las siguientes dos maneras:1. Pulsa en el panel de “”Ayuda & Soporte”” y luego toca en “”CONTACTAR SOPORTE””.2. Toca sobre tu avatar – El icono del engranaje en la esquina inferior izquierda – Ayuda en el Juego – CONTACTAR SOPORTEEn el panel de CONTACTAR SOPORTE, elige el tipo de pregunta de tu caso para que el equipo pueda encontrar fácilmente tu asunto. Cuando aparece el cartel de “”Pulsa Aquí””, toca en llenar el formulario de información. La información marcada en estrella roja es necesaria, los datos sin la estrella es opcional. Toca en Enviar cuando hayas terminado. El Equipo de Servicio al Cliente dará respuesta tan pronto como puedan al recibir tu problema.Tras enviar el formulario, “”Contactarnos”” aparecerá en la esquina superior derecha del panel. Pulsa allí para ver la respuesta a tu asunto.Cuando recibes una respuesta por parte del equipo, el panel de Ayuda & Soporte notificará “”Usted tiene un mensaje sin leer de Servicio al Cliente””.Nota:1. Asegúrate de que el contenido que ha llenado es real y contiene tantos detalles para solucionar el problema rápidamente.2. Si desea preguntar sobre contenido del juego, recuerda que puede ver al sección de FAQ donde encontrará preguntas similares, o directamente escribir una palabra clave en el panel de Servicio al Cliente como “”Guerra Inferior”” para ser direccionado al FAQ correspondiente.3. Al encontrar problemas, también puedes contar con la ayuda de los miembros de la alianza o los moderadores.
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Game Guide for King of Avalon