Добрый день, ! Спасибо за Ваше обращение в службу поддержки игры _Guns of Glory_! Не могли бы Вы, пожалуйста, прислать нам скриншот квитанции за покупку, чтобы мы смогли Вам помочь? Google Play Store автоматически отправляет эту квитанцию на Вашу электронную почту. В заказе содержится такая важная информация, как ID Вашего заказа, цена покупки, дата и наименование приобретенного предмета. Чтобы прислать скриншот, пожалуйста, сделайте следующее: 1) Откройте квитанцию, скриншот которой нужно сделать. 2) Нажмите одновременно и удерживайте кнопку питания и кнопку понижения звука для Android или кнопку _Домой_ и кнопку питания для iOS. 3) После этого Ваше устройство сделает скриншот и сохранит его в галерее изображений на Вашем устройстве. Вы сможете прикрепить этот скриншот к Вашему ответу для нас.На скриншоте квитанции должны быть видны следующие данные:1. Номер/ID заказа,2. Время и дата заказа,3. Список покупок,4. Цена за каждую покупку и общая цена.Чтобы мы смогли обработать Ваш запрос быстрее, пожалуйста, предоставьте также следующие данные:1. Номер Вашего королевства,2. Ваше игровое имя,3. Названия наборов, которые Вы приобрели, но не получили.Как только мы получим от Вас все данные по проблеме, мы немедленно проверим, что произошло. P.S. Если Вы хотели бы узнать больше об игре и поучаствовать в розыгрышах призов, посетите нашу официальную страницу на Facebook: www.facebook.com/gunsofglorygameС уважением,Команда игры _Guns of Glory_
_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-
Game Guide for Guns of Glory