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Township -Não consigo fazer compras. Qual é o problema? – [Protuguese]

Não consigo fazer compras. Qual é o problema?

Existem vários possíveis motivos para esse problema.

Se você já fez compras no jogo ou em outros aplicativos antes:

1. Sua conexão com a internet. Para fazer compras, é necessária uma conexão estável. Recomendamos usar uma rede Wi-Fi ou 3G/4G ao fazer compras.
2. Problemas temporários na loja de aplicativos. Todas as compras no jogo são processadas pela loja na qual o download do jogo foi feito. É possível que a loja esteja sobrecarregada e seja incapaz de processar sua solicitação. Simplesmente aguarde alguns minutos e tente novamente.
3. Problemas no aplicativo da loja. Normalmente, basta reiniciar o dispositivo para solucioná-los.

Se você nunca fez compras no jogo ou em outros aplicativos:

1. Informações de pagamento incorretas. Caso você tenha cometido um erro ao fornecer suas informações, cancele o pagamento e reinicie o processo.
2. Forma de pagamento incompatível. É possível que a forma de pagamento desejada não seja compatível com a loja de aplicativos. A lista de formas de pagamento disponíveis é encontrada nas seções relevantes dos websites de atendimento ao cliente da Apple, Google e Amazon.

Caso você ainda tenha dificuldades para fazer compras, entre em contato com o atendimento ao cliente da loja de aplicativos.