Categories

Township -Мой город потерялся. Как мне его вернуть? – [Russian]

Мой город потерялся. Как мне его вернуть?

Если ваша игра была подключена к одной из поддерживаемых социальных сетей (подробнее читайте в статье Как сохранить свой игровой прогресс), то вы можете попробовать восстановить пропавший прогресс самостоятельно.

1. Удалите игру и повторно установите ее из магазина приложений.
2. Подключите игру к аккаунту социальной сети, к которому она была привязана.
3. Появится окно с вопросом, загрузить ли существующую игру, связанную с вашей учетной записью. Выберите ваш старый город и введите слово CONFIRM.

Если самостоятельно восстановить прогресс не удается, то свяжитесь с нашей службой поддержки, сообщив следующую информацию.

1. Название вашего города и его уровень.
2. После каких действий игровой прогресс был потерян (переустановка игры, переход на новое устройство и т.п)?