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Township -Il gioco si blocca o si arresta completamente. Cosa posso fare? – [Italian]

Il gioco si blocca o si arresta completamente. Cosa posso fare?

Ci sono diversi modi per risolvere questo problema.

1. Riavviate il vostro dispositivo e riaccedete al gioco.
2. Assicuratevi che il gioco sia aggiornato alla versione più recente. Trovate le informazioni su come controllare se ci sono aggiornamenti e su come installarli nel relativo articolo.
3. Accertatevi che il software del vostro dispositivo sia aggiornato alla versione più recente.
4. Eliminate il gioco dal vostro dispositivo e scaricatelo di nuovo dal negozio virtuale di app usato in precedenza. Non preoccupatevi: i vostri progressi di gioco non andranno persi, a patto che il vostro dispositivo sia connesso a internet.
5. Assicuratevi che il vostro dispositivo risponda ai requisiti minimi richiesti.

Sui dispositivi Android potete anche provare a svuotare la memoria cache dell’applicazione:

1. Sul vostro dispositivo, selezionate: Impostazioni > Applicazioni.
2. Selezionate Township nella lista delle applicazioni.
3. Trovate il tasto Svuota Cache, toccatelo, quindi riaccedete al gioco.

Se il problema dovesse persistere, vi invitiamo a contattare il nostro supporto alla clientela fornendo, se possibile, le seguenti informazioni:

– Quali azioni hanno causato il blocco/l’arresto del vostro dispositivo (l’apertura della lista degli amici, la raccolta di mais nei campi, etc.)
– Quando avete notato il problema per la prima volta (dopo avere effettuato un aggiornamento, dopo aver reinstallato il gioco, etc.)