Salve mio Lord, Grazie per aver contattato il supporto di Guns of Glory. Potresti inviarci uno screenshot della ricevuta del tuo acquisto così potremo investigare il problema? Si tratta di una email dal tuo Google Play Store o App Store e riporta informazioni come ID del tuo ordine, cifra pagata, data e dettagli sul tuo acquisto. Per farlo, segui queste istruzioni: 1) Vai alla ricevuta di cui vuoi fare lo screenshot. 2) Clicca e tieni premuto insieme il tasto di accensione e quello per abbassare il volume. Tieni premuto il tasto menu e quello di accensione per iOS. 3) Il dispositivo effettuerà uno screenshot e lo salverà nella galleria del tuo telefono. Una volta ottenuto potrai allegarlo alla tua risposta qui in GoG Aiuto & Supporto. Una ricevuta valida include:1.numero ordine/ID2. Data e orario dell_acquisto3. Lista oggetti acquistati4. Prezzo dell_oggetto e prezzo totale pagatoPer aiutarci a risolvere subito il problema includi anche:1. Numero del tuo Regno2. User name3. Nome del pacco acquistato Una volta ricevuto lo screenshot investigheremo il problema per te. Il team di GoG ****Puoi visitare la nostra fanpage ufficiale di Facebook a: www.facebook.com/gunsofglorygame
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