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Township -Estou tendo problemas com o jogo. Como resolvê-los? – [Protuguese]

Estou tendo problemas com o jogo. Como resolvê-los?

Lamentamos que o jogo não esteja funcionando como esperado. Se você está com problemas, verifique primeiro a seção Problemas conhecidos. É possível que já estejamos cientes do problema e trabalhando nisso.

Se o seu problema não aparece na lista, tente seguir estas etapas:

1. Reinicie o dispositivo e entre novamente no jogo.
2. Verifique se o jogo está atualizado com a última versão. Você encontrará mais informações sobre como verificar as atualizações e atualizar o jogo no artigo relevante.
3. Verifique se o dispositivo está atualizado com a última versão.
4. Exclua o jogo e reinstale-o a partir da loja de aplicativos. Não se preocupe: se o seu dispositivo estiver conectado à Internet, você não perderá o seu progresso!
5. Verifique também se o dispositivo atende os requisitos mínimos do sistema para a jogabilidade adequada.

Se nenhuma das seguintes etapas acima ajudou, entre em contato com o atendimento ao Cliente e descreva o problema com detalhes:

– O que está acontecendo errado exatamente.
– O que causa o problema.
– Quando o problema aconteceu pela primeira vez (após a atualização, na reinstalação ou em algum outro momento).
– Anexe uma captura da tela demonstrativa.