Как подать жалобу на нечестного игрока?
Мы активно боремся с читерами в Township и внимательно рассматриваем каждую жалобу. Обратиться в службу поддержки можно любым из доступных способов: через социальные сети или с помощью сайта playrix.helpshift.com, открыв его в браузере или прямо в игре по кнопке Помощь и поддержка.
Сообщение должно содержать следующую информацию:
1. Название и уровень города игрока, при необходимости — название союза, в котором он состоит (можно приложить скриншот).
2. Причины, по которым вы сочли игрока нечестным.
3. Скриншот, подтверждающий вашу жалобу.
Вы можете указать следующие визуальные признаки города мошенника:
— статистика города в мэрии не соответствует уровню игрока;
— город внешне отличается от городов такого же уровня (например, расчищены все расширения в городе низкого уровня);
— город украшен множеством одинаковых декораций, которые продаются только за Township-банкноты;
— город выглядит заброшенным, но игрок сохраняет активность.
Эти признаки не всегда являются точными и однозначными приметами мошенников. Будьте бдительными и используйте личный игровой опыт для правильной оценки.