【日常維護】
一般情況下,週二、週三會有版本更新,會進入短暫維護的時間,大概持續幾十分鐘(具體維護時間不固定)。維護之前,遊戲中會有滾屏提示。還請您注意提前開啟戰爭守護道具。維護期間服務器內所有領主均無法登錄遊戲。
【緊急維護】
如果出現了緊急故障,我們會關閉服務器並且進行維護。如果因為維護而造成了損失,我們會對您做出相應的補償。
如果您出現無法登陸遊戲的情況,請參考以下彈出提示的說明。
–無法登陸原因:帳號異常
原因說明:如果您的賬號永久凍結,您的賬號存在安全隱患,請聯繫客服處理,如果您的賬號限時凍結,您的賬號存在違規行為,請等待凍結時間結束,重新嘗試登錄。
–無法登陸原因:遊戲作弊401
原因說明:您的遊戲資料異常,操作超出正常範圍。
–無法登陸原因:遊戲作弊402
原因說明:角色註冊異常。
–無法登陸原因:遊戲作弊403
原因說明:通過玩家舉報,且系統驗證後,您的行為在一定時間內超過正常範圍。
–無法登陸原因:遊戲作弊404
原因說明:遷服異常。
–無法登陸原因:販賣資源
原因說明:通過玩家舉報,且系統驗證後,您存在買賣資源的行為。
–無法登陸原因:疑似被盜
原因說明:您的帳號疑似被盜,暫時被凍結,請聯繫客服處理。
–無法登陸原因:退款
原因說明:您的帳號存在惡意退款行為。
–無法登陸原因:支付資訊異常
原因說明:您的支付數據異常。
–無法登陸原因:您的資料有異常,loading載入錯誤
原因說明:伺服器連接錯誤。
–無法登陸原因:網路異常,請再次嘗試或者回饋
原因說明:您的網路不穩定或暫時沒有網路。
–無法登陸原因:您的行為疑似盜用其他玩家的帳號,現已封停使用,請回饋情況
原因說明:經過系統驗證,您的登陸設備改變了,建議您清除遊戲緩存,重新嘗試登陸。
–無法登陸原因:設備連接不穩定,請重新嘗試連接
原因說明:您的設備有異常,建議您更換設備重新嘗試登陸。
–無法登陸原因:讀取王國資訊失敗,無法登錄遊戲,請聯繫客服人員
原因說明:您的登陸資訊驗證失敗,建議您清楚遊戲緩存,重新嘗試登陸。
–無法登陸原因:臨時凍結
原因說明:您的帳號正在修復資料。修復後即可登陸,請您耐心等待。
【日常維護】
一般情況下,週二、週三會有版本更新,會進入短暫維護的時間,大概持續幾分鐘。維護之前,遊戲中會有滾屏提示。
我們會給玩家開啟五分鐘的保護罩,請耐心等待。
【緊急維護】
如果出現了緊急故障,我們會關閉服務器並且進行維護。如果因為維護而造成了損失,我們會對您做出相應的補償。
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Game Guide for Clash of Kings