如需申請退款，請發送郵件（包含您的用戶名、座標、領主等級、王國、訂單號）至cok@elex.com，聯繫客服人員對訂單進行審核。
符合退款要求的訂單：
1、在購買後48小時內聯繫客服申請退款
2、所購買的金幣、物品都未使用
3、非累計儲值期間充值
4、非週卡、月卡
5、非含有聯盟禮包的禮包
客服在接到申請後的兩個工作日內進行回饋。
退款成功後，您訂單內的遊戲內物品將被扣除。
請注意，如果您通過其他方式進行退款，可能會被定義為惡意退款。我們將根據訂單的金額、筆數和退款頻率進行不同時間的封號處理。
如果您有疑問，請聯繫客服諮詢。謝謝！
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Game Guide for Clash of Kings