Il est très facile de contacter notre équipe d’assistance ! Pour ce faire, touchez d’abord l’icône de votre profil en haut à gauche, puis les paramètres. Faites défiler l’écran jusqu’au bas pour atteindre Aide. Vous pourrez y consulter notre FAQ. Si la réponse que vous cherchez ne s’y trouve pas, alors touchez NON lorsque l’on vous demandera si la FAQ a permis de vous aider. Vous pourrez ensuite soumettre un ticket d’assistance.Lorsque vous signalez un problème, veillez à inclure les informations suivantes afin que notre équipe d’assistance soit plus à même de vous aider !1) Votre ID joueur et votre nom d’utilisateur –Si vous pouvez inclure une capture d’écran de votre page de paramètres où apparait votre compte, c’est encore mieux !2) Une description de votre bug/problème –Plus vous nous donnerez de détails, et mieux nous pourrons vous aider ! Toute capture d’écran pouvant aider à illustrer le problème est également très utile.Pour envoyer une capture d’écran, vous devrez peut-être autoriser l’accès à vos images via les paramètres de votre appareil.
_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-
Star Trek™ Fleet Command GAME GUIDE