致指揮官：萬一你登錄後發現你的帳戶進度已被重置，請依照下列步驟復原帳戶：關於你的遊戲存檔我們決不會「刪除」或「清除」你的進度。我們的系統有可能在從資料庫載入你的 Google Play 帳戶時發生失敗，因此遊戲系統為你另外創建一個新帳戶。發生此情況的原因可能為下列任何一項：你在未登錄 Google Play 帳戶的情況下登錄本遊戲你以新的 Google Play 帳戶登錄了 Google Play，並登錄本遊戲在未登錄 Google Play 的情況下開始玩本遊戲，稍後才登錄你的 Google Play 帳戶在新裝置上安裝本遊戲要恢復帳戶存取請驗證你已正確登錄你的 Google Play 帳戶。如果你未登錄，只要登錄你的帳戶並重新整理遊戲，你就應該可正常活動了！如果未成功，請聯絡技術支援團隊，我們將手動為你恢復帳戶。請提供以下資料：你要復原的舊帳戶用戶名稱你要在遊戲系統為你創建的新帳戶使用的新用戶名稱。我們便立即會為你修復！謝謝你！《Star Trek: FC》團隊上
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Star Trek™ Fleet Command GAME GUIDE