Saya membeli T-cash/koin, namun belum menerimanya
Mulai dengan mengecek koneksi internet kamu, karena harus stabil untuk barang yang baru dibeli agar dapat ditambahkan ke game. Jika hilang selama atau tepat setelah pembelian, coba memulai ulang perangkat kamu dan cek untuk melihat apakah pembelian tersebut muncul.
Jika pembelian tidak muncul di game, hubungi kami dengan mengetuk salah satu ikon di artikel ini. Pastikan kamu memberikan informasi berikut untuk mendukung keluhan kamu:
1. Jumlah pasti barang yang kamu beli
2. Waktu pembelian
3. Salinan bon atau screenshot sejarah pembelian kamu. Bon dikirimkan melalui email yang digunakan untuk melakukan pembelian segera setelah pembelian selesai. Kamu bisa mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai sejarah pembelian di bagian dukungan pelanggan di situs web Apple, Google, dan Amazon.
Apple App Store Google Play Store Amazon Appstore