Skip to content

Clash of Kings – Como fazer reembolso(Google)

Envie as informações(Inclusive o Nome e Nível do Lorde, o seu reino, Locação do castelo, Número de Ordem) para o e-mail: cok@elex.com e aguarde o retorno.

Rescrições de Reembolso: 

1. Dentro de 48 horas após a conclusão da compra.

2. Os ouro e itens comprados ficam intactos.

3. Compras feitas durante Acúmulo de Recargas não podem ser reembolsadas.

4. Compras de Cartão Semanal e Mensal não podem ser reembolsadas.

5. Compra em Grupo da Aliança não pode ser reembolsada.

O nosso Atendimento ao Cliente vai responder dentro de 2 dias.  

Se a solicitação de reembolso for aceita, os itens e ouro comprado serão retirados da sua conta.

Nota: se você fizer reembolso através de outros canais, a sua conta poderia ser banida conforme o valor e o número de vezes de reembolso.

Qualquer dúvida, entre em contacto com nosso Atendimento ao Cliente.

_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-

Game Guide for Clash of Kings