Skip to content

Clash of Kings – Na de aankoop van gouden munten, heb ik het niet gekregen!

Terwijl de meeste transaties soepel en succesvol uitgevoerd worden kan er toch een foutmelding ontstaan indien de server trager is dan normaal. Soms kan het even duren voordat het goud in uw account afgegeven wordt, dus bewaar uw geduld alstublieft iets langer en herhaal de aankoop niet nog eens omdat uw initiele aankoop nog verwerkt wordt.

In de tussentijd kunt u proberen de app te herstarten om te kijken of u het goud al heeft ontvangen. Volg alstublieft de volgende stappen: Ga naar uw apparaat _Instellingen_, open het _Applicaties_ menu, scroll naar beneden totdat u de Clash of Kings app heeft gevonden en sluit deze. Herstart daarna Clash of Kings en controleer of u uw goud heeft ontvangen.

Indien u na 24 uur uw goud nog steeds niet heeft ontvangen, neem dan alstublieft contact met ons op en vermeld daarbij het transactie nummer van uw aankoop.

_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-

Game Guide for Clash of Kings