Somos conscientes del problema en el que los usuarios reciben el mensaje de error «Dispositivo no compatible» en Google Play Store al intentar descargar la última versión del juego, aunque sea compatible con sus dispositivos. Google está investigando este problema.Como solución temporal, Google aconseja borrar los datos de Google Play Store del teléfono y, a continuación, reinstalar el juego. Para ello, sigue estos pasos:
También puedes volver a instalar la aplicación de Google Play Store. Para ello, sigue estos pasos:
Una vez que hayas completado el proceso, vuelve a instalar el juego. Como Android funciona en muchos dispositivos distintos, este proceso puede variar ligeramente de uno a otro. Consulta el manual del fabricante (o su centro de ayuda) si necesitas asistencia.