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Brawl Stars – 「ご使用のデバイスはこのバージョンと互換性がありません」

ゲームを最新バージョンにアップデートする際、実際には互換性があるにも関わらず、Google Play ストアで「互換性がない」旨のエラーメッセージが表示される場合があります。現在Googleにて問題の調査を行っています。ここではGoogleから発表された一時的な回避策として、Google Playストアのデータ削除と、ゲームの再インストールをご案內いたします。具體的な手順は以下の通りです。(註:Androidやデバイスのバージョンによりメニュー名等が異なる場合があります)

  • デバイスの「設定」を開いてください。
  • 「アプリケーション管理」 > 「すべて」を選択してください。
  • 「Google Play ストア」を選択してください。
  • データを消去してください。
  • また、Google Play ストアアプリを再インストールしてください。具體的な手順は以下の通りです。(註:Androidやデバイスのバージョンによりメニュー名等が異なる場合があります)

  • デバイスの「設定」を開いてください。
  • 「アプリと通知」を選びます。
  • 「Google Play ストア」または「すべてのアプリ」または「アプリ情報」を選びます。
  • 畫面上部にある「…」をタップし、「アップデートのアンインストール」を選択してください。
  • 以上を実施後、ゲームを再インストールしてください。  Androidデバイスにはさまざまな機種がありますので、設定の手順が上記とは多少異なる場合もあります。詳しい操作方法につきましては、メーカー発行のマニュアルをご覧いただくか、各メーカーのサポートセンターまでお問い合わせください。