| Eğer hesabınızda bu iki durum yaşandıysa, lütfen Müşteri Hizmetleri aracılığı ile, bize formu gönderiniz: |
| 1, Hesabınızı bağladınız ve unuttunuz veya hesabınızı bağlamadığınız için hesabınızı kaybettiniz. |
| 2, Oyun içerisinde çıkan uyarı: Bu hesaba başka bir cihazdan giriş yapılıyor. |
| Formu doldururken lütfen şunlara dikkat ediniz: |
| 1, Formda istenilen tüm bilgileri eksiksiz bir şekilde doldurunuz, Bina, Asker, Kahraman seviyelerini bildiriniz. |
| 2, Açtığınız yeni hesap Facebook/Google/Oyun Merkezi gibi hesaplara bağlanmadıysa, hesabınız iade edilemez. |
| 3, Gönderdiğiniz yeni hesap, eski hesabınız iade edildikten sonra tekrardan kullanılamayacak ve sonsuza kadar kaybolacak, bu yüzden yeni bir hesap oluşturup o hesabı göndermeniz gerekir. |
| 4, Eğer hesapla ilgili bilgileri gönderdikten sonra, başka bilgiler de vermek isterseniz, formu tekrardan gönderebilirsiniz, çalışanlarımız formlara birlikle göz atacak. |
| 5, Eğer “Bu hesaba başka bir cihazdan giriş yapıldı” uyarısı ile karşılaştıysanız veya hesaba başkasının giriş yaptığını fark ettiyseniz, lütfen bu durumdan ayrıntılı bir şekilde bahsediniz. |
| 6, Hesap bilgilerini incelenmesi ve doğrulanması için 3 iş günü gerekir. Lütfen sabırla bekleyiniz. Eğer hesap paylaşımı sonucunda bir kayba uğradıysanız, bu konu hakkında herhangi bir telafi yapılmaz. |
_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-
Game Guide for Rise of Empires