Verifique se você possui a versão mais recente do jogo visitando sua loja de aplicativos e verificando se não há atualizações disponíveis. Jogar a versão mais recente dos nossos jogos garante que você encontre o menor número possível de erros. Se não houver atualizações disponíveis para o seu jogo, tente estas etapas de solução de problemas:1. Desative o jogo e outros aplicativos de forma que não sejam mais executados em segundo plano. 2. Se tiver contas de redes sociais conectadas ao jogo, como Facebook, desconecte-as. 3. Desligue seu dispositivo e aguarde 10 segundos antes de ligá-lo novamente. 4. Conecte novamente as suas contas de redes sociais e verifique se está utilizando a conta correta. 5. Se essas etapas não funcionarem, tente executá-las mais uma vez antes de entrar em contato com nossa equipe de suporte.
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