找回賬號/賬號被他人登陸
如果您的賬號出現以下兩種情況，請您盡快點擊右上方的按鈕進入客服頁面，提交一下賬號找回的表單：
1、您由於綁定賬號遺忘或並未綁定賬號導致賬號無法登陸。
2、正在遊戲時提示：此賬號已在其他客戶端登陸。
填寫表單的時候請您註意以下幾點：
1、表單的信息盡量全部正確，如果忘記的話，請您提供一下您知道的其他建築等級、兵力、指揮官等級數量等信息。
2、您提供的用於找回的小號，如果沒有綁定新浪微博/Facebook/Google/GameCenter賬號，是無法為您找回賬號的。
3、您提供的小號在您的賬號找回後就無法登陸瞭，請您不要提供您正在使用的小號或者其他賬號。
4、如果您想要提供更多的賬號信息或充值信息等，您可以在提交表單後，再次回復提供信息，我們的客服人員會一起核實。
5、如果提示：此賬號已在其他客戶端登陸，或者您發現您的賬號已經被其他人登陸，請您在其他說明中描述您的賬號出現被頂號的情況，以及您的具體情況。
6、由於賬號信息共享等原因導致的賬號丟失，由於信息核實需要時間，我們會在3個工作日內進行回復。賬號分享導致的損失官方不予恢復，請勿將賬號分享給其他玩傢。