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Mobile Legends – アカウントを連攜できない場合

アカウント連携の条件

アカウントを連携するには、プレイヤーレベルが8以上である必要があります。

また、新しいデバイスやIPではアカウント連携を行えません。

 

MOONTONアカウントの登録に使用したEメールアドレスでEメールを受信できない場合、以下をお試しください:

1.       Eメールアドレスが正しいかご確認ください。

2.       迷惑メール/ゴミ箱内のEメールをご確認ください。

3.       ネットワーク接続をご確認ください。

4.       以上の全てを試しても解決されない場合は、別のEメールアドレスをご利用ください。

 

アカウントが他のゲーム進行状況に連携されている

1.       正しいサードパーティアカウントにログインしているかご確認ください。

2.       FacebookVK、その他のソーシャルメディアにウェブブラウザからログインしている場合、ブラウザのキャッシュをクリアしてから再度お試しください。

3.       Google Playアカウントと連携を試みた際に、このアカウントが別のゲームアカウントに連携されていると表示された場合、以下の手順をお試しください:

a)         GooglePlay ゲームアプリを起動してください。

b)        画面右上のボタンをタップし、設定を選択してください。

c)         「プロフィール」内の「対応するゲームに自動的にログインする」をオフにしてください。

d)        ゲームを再起動すると、連携するGoogleアカウントを選択できます。

4.       以上のQ&Aでも解決できない場合は、以下をお試しください:

a)         先ず、ゲーム進行状況をMOONTONアカウントと連携してください。(ゲーム進行状況の復旧のため、ゲーム進行状況を必ずアカウントと連携してください。)

b)        次に、アカウント設定ページで、画面右側にある「アカウントを切り替える」ボタンをタップし、連携したいアカウントにログインしてください。(他のゲーム進行状況に連携されている場合でも行えます。)

c)         ログイン後、アカウント設定画面に戻り、「アカウントセンター」→「サードパーティアカウント」から、連携を外すサードパーティアカウントを選択してください。

d)        そして、再度「アカウントを切り替える」を選択し、MOONTONアカウントにログインして以前のゲーム進行状況に切り替えてください。そうすれば、このゲーム進行状況をサードパーティアカウントに連携できます。

クイックアクセス:

MOONTONアカウントとの連携は、どうすればできますか?

アカウント連携の解除は、どうすればできますか?

他のゲーム進行状況のロードは、どうすればできますか?

「接続失敗」と表示され、アカウント連携のページが表示される

WiFi4G回線を切り替える等、別のネットワーク環境をお試しください。

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Game Guide for Mobile Legends – moonton