アカウント連携の条件
アカウントを連携するには、プレイヤーレベルが8以上である必要があります。
また、新しいデバイスやIPではアカウント連携を行えません。
MOONTONアカウントの登録に使用したEメールアドレスでEメールを受信できない場合、以下をお試しください:
1. Eメールアドレスが正しいかご確認ください。
2. 迷惑メール/ゴミ箱内のEメールをご確認ください。
3. ネットワーク接続をご確認ください。
4. 以上の全てを試しても解決されない場合は、別のEメールアドレスをご利用ください。
アカウントが他のゲーム進行状況に連携されている
1. 正しいサードパーティアカウントにログインしているかご確認ください。
2. Facebook、VK、その他のソーシャルメディアにウェブブラウザからログインしている場合、ブラウザのキャッシュをクリアしてから再度お試しください。
3. Google Playアカウントと連携を試みた際に、このアカウントが別のゲームアカウントに連携されていると表示された場合、以下の手順をお試しください:
a) GoogleのPlay ゲームアプリを起動してください。
b) 画面右上のボタンをタップし、設定を選択してください。
c) 「プロフィール」内の「対応するゲームに自動的にログインする」をオフにしてください。
d) ゲームを再起動すると、連携するGoogleアカウントを選択できます。
4. 以上のQ&Aでも解決できない場合は、以下をお試しください:
a) 先ず、ゲーム進行状況をMOONTONアカウントと連携してください。(ゲーム進行状況の復旧のため、ゲーム進行状況を必ずアカウントと連携してください。)
b) 次に、アカウント設定ページで、画面右側にある「アカウントを切り替える」ボタンをタップし、連携したいアカウントにログインしてください。(他のゲーム進行状況に連携されている場合でも行えます。)
c) ログイン後、アカウント設定画面に戻り、「アカウントセンター」→「サードパーティアカウント」から、連携を外すサードパーティアカウントを選択してください。
d) そして、再度「アカウントを切り替える」を選択し、MOONTONアカウントにログインして以前のゲーム進行状況に切り替えてください。そうすれば、このゲーム進行状況をサードパーティアカウントに連携できます。
クイックアクセス:
MOONTONアカウントとの連携は、どうすればできますか?
アカウント連携の解除は、どうすればできますか?
他のゲーム進行状況のロードは、どうすればできますか?
「接続失敗」と表示され、アカウント連携のページが表示される
WiFiと4G回線を切り替える等、別のネットワーク環境をお試しください。
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Game Guide for Mobile Legends – moonton