간혹 Supercell ID 창이 비어있는 상태로 하얀 배경에 창을 닫을 수 있는 "x" 버튼만 표시되는 경우가 있습니다.이는 일반적으로 인터넷 연결 속도가 느려진 경우에 발생합니다. 인터넷을 WLAN에서 모바일 환경으로, 또는 그 반대로 연결하는 것이 문제 해결에 도움이 되는지 확인해주세요.기기가 오래된 모델이거나 메모리가 가득 찬 경우에도 하얀 화면이 표시될 수 있습니다.일반적으로 잠시 기다리거나 인터넷 연결 속도 및 기기 속도가 정상으로 돌아오면 문제가 해결됩니다.또 다른 방법으로는, 앱을 강제 종료한 뒤 게임을 재시작하면 문제가 해결되는 경우도 있습니다.