サーバーに一時的な問題が起こっていたり、ネットワークの接続状態が悪い場合には、「ログインに失敗しました」または「認証できませんでした」というエラーメッセージを受け取ることがあります。
ご利用端末のネットワーク接続をご確認の上、しばらく時間をおいてから再度ログインをお試しください。
問題が解決しない場合は、以下の方法で Pokémon GO アプリの再起動をお試しください。
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Android:
[設定] >
アプリ >
Pokémon GO >
強制停止 をタップ -
iOS: ホームボタンを2回押し、最近使用したアプリを参照してください。Pokémon GO アプリを見つけ、上にスワイプしてアプリを閉じてください。
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Pokémon GO Game GUIDE