Veuillez reproduire dans le bon ordre les manipulations présentées ci-dessous.
Assurez-vous que votre application Harry Potter: Wizards Unite est bien à jour
Harry Potter: Wizards Unite fonctionne mieux en utilisant la dernière version de l’application. Si vous rencontrez un problème, veuillez vous assurer que vous possédez bien la dernière version en date :
Ouvrez l’application App Store.
Appuyez sur Mises à jour.
Trouvez l’application
Harry Potter: Wizards Unite et appuyez sur le bouton de mise à jour.
Vérifiez votre connexion à internet
Assurez-vous que votre appareil dispose d’une connexion données de fiable (Wi-Fi, 3G ou 4G).
Si vous rencontrez des problèmes de connectivité, essayez de changer de source de connexion. Si vous rencontrez des problèmes via Wi-Fi, essayez de vous connecter en 3G ou 4G. Et inversement, si vous rencontrez des problèmes en 3G ou 4G, essayez de vous connecter via Wi-Fi.
Effacez les données de Safari
Harry Potter: Wizards Unite utilise Safari pour se connecter à
Harry Potter: Wizards Unite. En supprimant les données de Safari, vous pourrez peut-être résoudre certains problèmes de connectivité.
Ouvrez les
Paramètres de votre appareil.
Sélectionnez
Safari >
Avancé >
Données de site.
Appuyez sur
Effacer l’historique et les données.
Si vous avez besoin d’aide pour effectuer ces manipulations, consultez l’
article d’aide de l’Assistance Apple pour plus d’informations.
Désinstallez et réinstallez Harry Potter: Wizards Unite
Supprimez l’application
Harry Potter: Wizards Unite et réinstallez la dernière version officielle depuis l’App Store d’Apple. La progression de votre partie est enregistrée en ligne et donc ne sera pas perdue si vous effectuez ces opérations.
Reconnectez les accès Google à Harry Potter: Wizards Unite (comptes Google uniquement)
Vous pouvez résoudre certains problèmes de connexion en actualisant la connexion de Google à
Harry Potter: Wizards Unite. Ces manipulations ne vous feront pas perdre votre progression en jeu.
Allez sur la page
Paramètres des applications connectées à Google et sélectionnez
Harry Potter: Wizards Unite dans la liste des applications connectées.
Cliquez sur le bouton
Supprimer pour déconnecter
Harry Potter: Wizards Unite de votre compte Google.
Pour reconnecter votre compte Google, connectez-vous à
Harry Potter: Wizards Unite comme vous le feriez normalement. Lancez
Harry Potter: Wizards Unite sur votre mobile et connectez-vous avec votre compte Google.
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Harry Potter: Wizards Unite Game GUIDE
哈利波特：巫師聯盟