Les joueurs peuvent profiter de contenus spéciaux et d’expériences sociales à travers le monde lors de grands évènements tels que le Fan Festival
Harry Potter: Wizards Unite. La participation à ces évènements est limitée afin de garantir la meilleure expérience de jeu possible. Pour assister à l’un de ces évènements, vous devrez vous inscrire via notre système de billetterie intégré à l’application.
Pour que chacun ait sa chance, les joueurs doivent d’abord participer à un tirage au sort pour pouvoir acheter des billets. Une fois le tirage au sort fini, les gagnants sélectionnés au hasard recevront une notification par e-mail et disposeront de 48 heures pour terminer leur inscription et acheter leurs billets. Ce processus sera répété par vagues jusqu’à ce que tous les billets soient vendus.
Attention : toutes les ventes de billets d’évènement sont définitives. Aucun remboursement ni transfert ne sera accepté.
Comment participer au tirage au sort :
Ouvrez l’application
Harry Potter: Wizards Unite
Ouvrez le menu
Valise
Appuyez sur le bouton
Évènements
Sur la page suivante, vous verrez une liste de tous les évènements à venir, les plus récents apparaissant en haut.
Les évènements dont le tirage au sort est ouvert porteront la mention « Participer au tirage au sort ! ». Appuyez sur l’évènement pour commencer le processus de participation au tirage au sort.
Confirmez l’adresse e-mail à laquelle vous souhaitez être contacté et appuyez sur « Participer au tirage au sort ». Faites en sorte de choisir une adresse e-mail à laquelle vous pouvez accéder facilement. Il n’est pas nécessaire qu’elle corresponde à l’adresse associée avec votre compte de jeu
Harry Potter: Wizards Unite, mais chaque compte ne peut envoyer qu’une seule adresse e-mail. Vous ne recevrez pas d’e-mail de confirmation pour votre participation au tirage au sort.
Récupérer ses billets après avoir remporté le tirage au sort :
Les gagnants recevront un e-mail de notification s’ils sont sélectionnés lors d’un tirage au sort. L’e-mail indiquera également la date limite pour finaliser l’achat (indiquée à l’heure GMT), qui sera 48 heures après avoir été sélectionné. Consultez régulièrement la page des Évènements de l’application pour voir si vous avez été sélectionné, au cas où votre e-mail ne serait pas arrivé. Vous ne recevrez pas d’e-mail si vous n’êtes pas sélectionné.
Après avoir reçu l’e-mail, retournez dans le menu Évènements et appuyez sur l’évènement pour lequel vous avez gagné le tirage au sort. La page suivante affiche maintenant un bouton «
Récupérer les tickets ». Utilisez-le pour commencer votre inscription.
Choisissez la date de l’événement, l’heure et la quantité de billets que vous souhaitez acheter. Lisez attentivement les descriptions pour trouver le meilleur choix pour vous, mais sachez que vous ne pourrez choisir qu’une date et un type de billet pour l’ensemble de votre commande.
Attribuez des tickets supplémentaires aux autres joueurs (voir la section suivante).
Vérifiez votre commande et validez votre paiement (si nécessaire).
Une fois validé, vous recevrez un email de confirmation. La page des Évènements sera également mise à jour avec un « billet virtuel » et un bouton pour afficher votre commande à tout moment.
IMPORTANT: les billets ne peuvent être utilisés que par les comptes de joueur attribués aux billets au cours du processus de paiement. Les billets ne sont pas transférables sur d’autres comptes.
Réservez des billets pour d’autres joueurs (commandes de 2 billets ou plus) :
Entrez les Noms de code des amis pour lesquels vous souhaitez acheter des billets (un nom par zone de saisie) et cliquez sur « Ajouter ». Assurez-vous que l’orthographe est correcte.
Vous devez attribuer la totalité des billets que vous avez sélectionnés à des amis avant de procéder au paiement. Comme un seul type de ticket est autorisé par commande, vos amis recevront tous le même type de ticket pour la date et l’heure que vous avez sélectionnées.
Foire aux Questions
Il est écrit que j’ai déjà un billet mais je n’en ai pas acheté
Il est possible qu’un de vos amis vous ait déjà acheté un billet. Vous verrez ce billet dans les détails de l’évènement. Si quelqu’un vous a déjà acheté un billet, vous ne pourrez pas en acheter un autre pour vous-même. Cependant, vous pouvez toujours acheter des billets pour d’autres personnes si vous êtes sélectionné pendant le tirage au sort.
Mon ami m’a déjà acheté un billet mais j’ai aussi été sélectionné au tirage au sort. Puis-je quand même acheter des billets pour d’autres personnes ?
Vous pouvez toujours acheter des billets pour d’autres personnes si vous êtes sélectionné au tirage au sort. Si vous décidez de ne pas acheter de billets dans les 48 heures, ceux-ci seront réaffectés à d’autres joueurs.
Je n’ai pas pu ajouter mon ami à ma commande
Cela peut arriver pour plusieurs raisons :
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Vous avez entré leur nom de CI du ministère (prénom et nom) au lieu de leur Nom de code (nom d’utilisateur). Le Nom de code est différent du nom de CI du ministère. Consulter notre Centre d’aide pour plus
d’informations sur les différences entre Nom de code et nom de CI du ministère. -
Vous n’êtes pas amis dans le jeu avec la personne que vous essayez d’ajouter. Veuillez d’abord l’ajouter à votre liste d’amis. Une fois amis, vous devrez peut-être attendre jusqu’à une heure avant de pouvoir l’ajouter à la commande.
Mon paiement a échoué
Un paiement peut échouer pour plusieurs raisons :
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Votre banque a peut-être malencontreusement identifié la transaction comme suspecte et l’a empêchée de s’exécuter.
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La carte a expiré.
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Le numéro de carte, la date d’expiration ou le cryptogramme comportent une erreur de saisie.
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Les fonds de votre compte sont insuffisants.
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Si vous résidez en dehors des États-Unis, certaines cartes sont soumises à des restrictions sur les paiements internationaux.
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Les cartes de crédit/cartes-cadeaux prépayées peuvent comporter des restrictions quant aux transactions autorisées.
Si vous rencontrez un problème où votre paiement échoue, essayez à nouveau de saisir les détails de votre carte ou essayez d’utiliser une autre carte. Si vous continuez à avoir des problèmes, veuillez contacter votre banque ou institution financière.
S’inscrire à des évènements avec un compte enfant (Niantic Kids)
Les mineurs peuvent assister à des évènements lorsqu’ils sont accompagnés d’un parent ou d’un tuteur. Pour pouvoir acheter des billets, leurs parents ou tuteurs doivent s’inscrire au tirage au sort et réserver un billet pour eux-mêmes et pour les enfants qui y assisteront. N’oubliez pas que toutes les personnes pour lesquelles les billets sont achetés doivent posséder leur propre compte
Harry Potter: Wizards Unite.
Le parent ou le tuteur doit être connecté à son compte
Harry Potter: Wizards Unite.
Participez au tirage au sort à partir du compte du parent ou tuteur en suivant les instructions ci-dessus.
Surveillez la boîte e-mail du parent ou du tuteur pour ne pas rater un e-mail de notification indiquant qu’il a gagné le droit d’acheter des billets d’évènement.
Lorsque vous sélectionnez la date et l’heure de l’évènement, veillez à ajouter des tickets supplémentaires pour chaque compte enfant qui sera également présent.
Terminez l’achat de vos billets en suivant les instructions ci-dessus, en veillant à ce que le Nom de code de joueur de l’enfant soit sélectionné dans l’écran de sélection des amis (Remarque : il n’est pas nécessaire que le parent et l’enfant soient amis pour sélectionner le Nom du code de joueur de l’enfant dans l’écran de sélection des amis).
Notes importantes :
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Le parent/tuteur doit avoir un compte
Harry Potter: Wizards Unite pour pouvoir participer au tirage au sort et être sélectionné comme gagnant. -
L’adresse e-mail associée au compte
Harry Potter: Wizards Unite du parent/tuteur doit correspondre à l’adresse e-mail du parent/tuteur enregistrée pour Niantic Kids. -
Lors de la récupération des billets, le parent/tuteur pourra entrer le Nom de code de son enfant sur l’écran de sélection des amis, où leur relation sera reconnue. Aucun autre compte ne sera autorisé à s’inscrire pour retirer des billets pour l’enfant.
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Harry Potter: Wizards Unite Game GUIDE
哈利波特：巫師聯盟