Prova a completare i passaggi di risoluzione dei problemi riportati sotto nell’ordine indicato.
Verifica che l’app Harry Potter: Wizards Unite sia aggiornata
Harry Potter: Wizards Unite funziona al meglio usando la nuova versione dell’app. Se stai riscontrando un problema, assicurati che l’app sia aggiornata alla versione più recente:
Apri l’app App Store.
Tocca Aggiornamenti.
Vai all’app
Harry Potter: Wizards Unite e tocca il pulsante Aggiorna.
Controlla la connessione a Internet
Assicurati che il tuo dispositivo sia collegato a una connessione dati affidabile (Wi-Fi, 3G o 4G).
In caso di problemi di connettività, prova a cambiare tipo di connessione. In caso di problemi di connessione alla rete Wi-Fi, prova a connetterti alla rete 3G o 4G. In alternativa, in caso di problemi alla connessione 3G o 4G, prova a connetterti al Wi-Fi.
Cancella i dati di Safari
Harry Potter: Wizards Unite usa Safari per accedere a
Harry Potter: Wizards Unite. Cancellando i dati di Safari, potresti riuscire a risolvere alcuni problemi di connessione.
Apri l’
app Impostazioni sul tuo dispositivo.
Seleziona
Safari >
Avanzate >
Dati sito Web.
Tocca
Cancella cronologia e dati.
Per ricevere assistenza con questi passaggi, visita l’
articolo della guida Supporto Apple per maggiori informazioni.
Disinstalla e reinstalla Harry Potter: Wizards Unite
Elimina l’app
Harry Potter: Wizards Unite e reinstalla la versione ufficiale più recente dall’App Store di Apple. I tuoi progressi di gioco non andranno persi effettuando queste operazioni, dal momento che tutti i progressi di gioco sono archiviati on-line.
Riconnettere l’accesso di Google a Harry Potter: Wizards Unite (solo account Google)
Potresti riuscire a risolvere i problemi di accesso aggiornando la connessione di Google a
Harry Potter: Wizards Unite. Seguendo questi passaggi, i tuoi progressi di gioco non andranno persi.
Visita la pagina
Impostazioni delle app connesse a Google e seleziona
Harry Potter: Wizards Unite dall’elenco delle app connesse.
Clicca il pulsante
Rimuovi per disconnettere
Harry Potter: Wizards Unite dal tuo account Google.
Per riconnettere l’app al tuo account Google, accedi a
Harry Potter: Wizards Unite come faresti normalmente. Apri
Harry Potter: Wizards Unite sul telefono e accedi con il tuo account Google.
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Harry Potter: Wizards Unite Game GUIDE
哈利波特：巫師聯盟