疑難排解指南 (iOS) – Pokémon GO Guide

Google 帳戶、寶可夢訓練家俱樂部或 Facebook

請依照以下順序完成疑難排解步驟。

使用 Pokémon GO 應用程式的最新版本時效果會最好。如果您在使用舊版本的應用程式時發生了使用上的問題，請更新您的 Pokémon GO 應用程式，並確認是否能為您解決問題。

打開 App Store 的應用程式。

輕觸更新。

到 Pokémon GO 應用程式並輕觸更新按鈕。

確保您的裝置被連接到一個可靠的數據連接 (WiFi、3G 或 4G)。請嘗試切換網絡來源: 如果您無法連接到無線網路，請嘗試使用 3G 或 4G 連接。如果您有無法連接到 3G 或 4G 的麻煩，請嘗試使用 WiFi 進行連接。

確保你裝置的時間和日期都設定為自動更新。你可以用裝置上的應用程式設定來更新系統時間。

在你的裝置上打開設定應用程式。

進入設定 > 一般 > 日期和時間，開啟 自動設定 選項。

查看 Apple 支援網站以獲得更多支援。

使用 Safari 來登入 Pokémon GO。清除 Safari 數據可能會解決一些連線問題。

開啟裝置上的設定應用程式。

選擇 Safari > 進階 > 網站資料 。

輕按 移除所有的網站資料 。

如需進一步取得執行這些步驟的相關資訊，請查看 Apple 支援的協助文章。

刪除 Pokémon GO 應用程式，並從 Apple 的 App Store 重新安裝最新的官方版本。你的遊戲進度不會因為執行這些步驟而遺失，因為所有遊戲進度都是儲存在線上。

您可以透過重新整理 Google 和 Pokémon GO 的連線來解決登入問題。執行這些步驟不會讓你的遊戲進度遺失。

進入 Google 已連結的應用程式設定頁面，並從已連結應用程式列表中選擇 Pokémon GO。

點擊移除按鈕，中斷 Pokémon GO 和你 Google 帳戶的連線。

如要重新連接你的 Google 帳戶，請照常登入 Pokémon GO。在手機上打開 Pokémon GO，然後使用你的 Google 帳戶登入。

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Pokémon GO Game GUIDE