언제나 모험 모드에서 문제가 발생하는 경우 다음 항목을 확인 하시고, 문제 해결에 사용하십시오. 또한, 다음의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 앱에서 보다 상세히 문의하시기 바랍니다.
언제나 모험 모드에서 피트니스 진행이 제대로 기록되지 않는다
위치 정보 서비스를 유효화한다
해리포터: 마법사연합 을 실행하지 않는 경우에서도 이동거리가 기록되도록 단말기의 위치 접근 허용을 ‘항상’으로 설정하시기 바랍니다. 위치 서비스 또는 GPS가 없는 기기에서는 언제든지 모험 모드를 사용할 수 없습니다.Android 10스마트폰 설정에서 해리포터 : 마법 동맹 을 찾아 앱의 정보에 액세스 : 
Note : Android 9이하의 스마트폰은 항상 위치 권한을 허용하는 옵션은 없습니다. 해리포터 : 마법 동맹 에 권한을 부여하면 위치 권한이 자동으로 설정됩니다.iOS버전설정 앱에서 해리포터 : 마법 동맹 찾을 수 있습니다 
Google Fit 또는 Apple 건강을 연결하기
도보 거리를 추적하려면 해리포터: 마법사연합 앱이 Google Fit 또는 Apple 건강에 연결되어 있어야합니다. Google Fit 또는 Apple 건강 앱을 실행하여 피트니스 데이터가 올바르게 기록되고 있으며, Pokémon GO와 연결되어 있는지 확인하시기 바랍니다:Android버전Google에 로그인 한 Android 디바이스는 Google 서비스를 통해 허용하라는 메시지가 표시됩니다. Facebook으로 로그인 한 Android 디바이스는 Google 서비스에 의한 허가를 활성화하기 위해 Google 계정에 로그인하도록 메시지가 표시됩니다.iOS판From the Settings app, scroll down to find your Health app info: 
어드벤처 동기화는 걸은 거리의 일부 밖에 반영되지 않습니다.
- 항상 최신 데이터가 표시되는 것은 아닙니다. 해리포터: 마법사연합 에서는 Apple 건강 또는 Google Fit의 데이터가 반영되기까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다. 이러한 경우, 앱을 재실행해 보시기 바랍니다.
- 단말기의 절전 모드로 인해 언제나 모험 모드에 필요한 센서가 비활성화되어 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 언제나 모험 모드를 사용하려면 절전 모드를 해제하시기 바랍니다.
- Google Fit Only : 언제나 모험 모드 기능에 영향을 끼치므로, 절전 모드가 활성화되어 있지는 않은지 앱 설정을 확인하시기 바랍니다. Google Fit 앱의 설정에서 비활성화되어 있는지 확인하시기 바랍니다.
- Apple 건강 또는 Google Fit에서 수동으로 입력한 피트니스 데이터는 언제나 모험 모드에 반영되지 않습니다.
해리포터: 마법사연합 를 실행할 때 위치 권한을 요청하는 메시지가 표시됩니다
위치 접근 허용을 ‘항상’으로 설정 할 때까지 앱을 열 때마다 해리포터: 마법사연합 위치 권한을 요청하는 메시지가 표시 될 수 있습니다. 새로 앱을 설치한 경우, 단말기를 변경한 경우 또는 앱을 재설치한 경우 표시되는 메시지입니다.
"언제나 모험 모드를 활성화"를 선택하고 다음 화면의 지시에 따라 항상 위치 정보 사용을 허용합니다.
ios 단말에서 언제나 모험 모드 사용중의 알림에 관하여
시나리오1: 앱을 종료한 후에도 위치 서비스를 확인하는 메시지가 표시되는 경우위치 접근 허용을 ‘항상’으로 설정하여 언제나 모험 모드 에서 거리를 정확하게 기록 할 수 있습니다.시나리오2: ‘항상’을 선택해도 위치 권한을 요청하는 메시지가 표시되는 경우가 있습니다.이 메시지는 해리포터: 마법사연합 앱과 위치 서비스의 연결을 확인하는 것입니다.해리포터: 마법사연합 앱을 실행 하지 않는 상태에서 언제나 모험 모들릉 사용하려면 위치 접근 허용은 ‘항상’을 선택하시기 바랍니다.
언제나 모험 모드 비활성화
앱 내에서 언제나 모험 모드를 비활성화 하려면:
참고: Android 10 단말기에서는 해리포터: 마법사연합앱내에서 언제나 모험 모드를 비활성화 하시기 바랍니다. Android OS를 통해 활동 인식을 비활성화해도 언제나 모험 모드가 완전히 비활성화되지는 않습니다.
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