대부분의 문제는 앱을 강제 종료하고 재시작해서 해결될 수 있습니다. 앱을 강제 종료하는 방법은 Android 단말기 및 iOS 단말기의 가이드를 참고하시기 바랍니다.
- 앱 내의 설정에서 ‘모든 애셋 다운로드’ 실행 시, 다운로드가 완료되기 전에 오류가 발생하는 현상이 보고되고 있습니다. 이 경우 앱을 한번 종료하고 재실행한 후, ‘모든 애셋 다운로드’를 다시 시도하여 다운로드를 재개할 수 있습니다.
- iPhone 5s 단말기를 이용 중인 플레이어의 경우, 앱이 원활하게 구동되지 않을 수 있습니다.
- 마법부 신분증의 이름 또는 앱 내의 코드네임에 특수문자를 입력하면 오류가 발생하는 문제가 있습니다.
- ‘모든 애셋 다운로드’ 실행 시, 충분한 저장 공간이 확보되어 있음에도 용량이 부족하다는 메시지가 표시되는 문제가 발생하고 있습니다.
최종 수정일: 년 1월 17일
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