전 세계에서 열리는 해리포터: 마법사연합 팬 페스트벌과 같은 현실 세계 이벤트에서는 특별한 콘텐츠를 경험할 수 있습니다. 쾌적한 플레이 환경을 제공하기 위해 이벤트 개최 시에는 참가 인원에 제한을 두고 있습니다. 이벤트 참가를 희망하는 경우, 먼저 앱에서 이벤트 참가 신청을 하시기 바랍니다.모든 플레이어에게 공정하게 기회를 부여할 수 있도록 추첨을 통해 티켓 구입 기회를 제공하고 있습니다. 추첨은 무작위로 이루어지며 당첨이 되었다면 이메일로 연락을 받게 됩니다. 당첨자는 48시간 이내에 등록을 완료하고 티켓을 구입해야 합니다. 이러한 과정은 티켓이 매진될 때까지 반복됩니다.주의: 이벤트 티켓의 일정 변경, 취소 및 환불, 양도는 불가능합니다.
참가 신청 방법
을 터치합니다.
아이콘을 터치합니다.당첨된 경우
당첨자는 메일로 연락을 받게 되며, 메일에 기재된 기한(당첨 후 48시간) 내에 등록을 완료해야 합니다. 스팸 메일로 분류되었거나 발신 오류 등으로 인해 연락을 받지 못하는 경우가 있을 수 있으므로 앱에서 당첨 상황을 상시 확인하시기 바랍니다. 또한, 당첨되지 않은 경우에는 별도의 연락은 드리지 않습니다.
주의: 티켓은 등록된 계정에서만 사용 가능하며, 다른 플레이어에게 양도할 수 없습니다.
친구 초대하기(2장 이상의 티켓 신청하기)
자주 묻는 질문
티켓을 구매하지 않았음에도 이미 티켓을 가지고 있다는 메시지가 표시됩니다친구가 여러분을 대신하여 티켓을 구매했을 가능성이 있습니다. 앱의 이벤트 페이지에서 티켓에 관한 자세한 내용을 확인하시기 바랍니다. 다른 사람에 의해 티켓이 이미 구매된 경우에는 더이상 티켓을 구매할 수 없습니다. 단, 추첨에 당첨된 다른 친구의 티켓을 구매하는 것은 가능합니다.친구로부터 초대를 받았음에도 중복 당첨된 경우, 다른 친구들을 초대할 수 있나요?이벤트 티켓에 당첨되었다면 다른 친구들을 초대할 수 있습니다. 단, 48시간 이내에 티켓을 구매하지 않으면 당첨은 무효가 되는 점 유의하시기 바랍니다.친구를 초대할 수 없습니다친구를 초대할 수 없는 경우, 다음이 원인일 수 있습니다:
- 친구의 코드명이 아닌 마법부 신분증의 이름을 입력했을 가능성이 있습니다. 코드명은 마법부 신분증에 기재된 이름과는 다릅니다. 코드명과 마법부 신분증 이름에 관한 자세한 내용은 도움말에서 확인하실 수 있습니다.
- 초대하려는 사람과 친구 등록이 되어 있지 않은 상태일 수 있습니다. 친구 등록 후 한 시간 정도가 경과하면 초대를 할 수 있게 됩니다.
결제가 되지 않습니다결제 과정에서 문제가 발생한 경우, 다음이 원인일 수 있습니다:
- 의심스러운 거래로 판단되어 결제 승인이 거부된 경우
- 카드의 유효기간이 만료된 경우
- 카드번호, 만료일자 또는 CVV 번호를 잘못 입력한 경우
- 계좌의 잔액이 부족한 경우
- 해외 결제가 불가능한 카드로 결제를 시도한 경우
- 거래에 제약이 있는 선불 신용카드 또는 기프트 카드로 결제를 시도한 경우
결제가 진행되지 않을 경우 카드정보를 다시 한번 입력하거나 다른 카드로 결제를 시도해 보시기 바랍니다. 여전히 문제가 해결되지 않는 경우에는 이용 중인 은행 또는 금융기관에 직접 문의하시기 바랍니다.
자녀의 계정(Niantic Kids)으로 신청하기
어린이가 이벤트에 참가하는 경우, 보호자의 동반이 필요합니다. 이에 따라 보호자는 본인과 자녀의 티켓 모두를 예약해야 하며, 티켓 결제 시에는 보호자의 해리포터: 마법사연합 계정이 요구됩니다.
주의 사항
- 추첨에 참여하려면 반드시 해리포터: 마법사연합의 보호자 계정이 필요합니다.
- 참가 신청 시 등록한 이메일 주소는 Niantic Kids에 등록된 보호자의 이메일 주소와 반드시 일치해야 합니다.
- 티켓 결제 시 보호자가 아이의 코드명을 입력하면 친구 선택 화면에 반영되며, 한번 등록된 아이의 코드네임은 다른 계정에서 등록할 수 없습니다.
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