저희는 모든 플레이어 분들이 재미있고 공정한 해리포터: 마법사연합 경험을 할 수 있도록 끊임없이 노력하고 있습니다. 그 노력의 일부는 무고한 플레이어를 사칭하거나 악의적인 행위에 이용되는 것을 막는 것입니다. 아래의 간단한 도움말을 확인하셔서 계정을 안전하게 유지하고 보호하는 방법에 대한 도움을 받으시기 바랍니다.
계정을 안전하게 보호하는 팁
로그인 정보를 안전하게 보관하세요
무료 골드 또는 기타 혜택으로 유혹하여 계정 정보를 요구하는 사기에 속지 않도록 조심하시기 바랍니다. 확인되지 않은 서드파티 앱 혹은 서비스에 개인 정보를 공유하는 것은 위험합니다. 계정이 해킹되었다고 생각되면 즉시 비밀번호를 변경하시기 바랍니다.주의: 일부 승인되지 않은 타사 앱에서 해리포터: 마법사연합의 Google 로그인 정보 또는 쿠키를 요청하는 경우가 있습니다. 보안을 위해 개인 정보는 절대 공유하지 마시기 바랍니다.
계정에 연결된 로그인 방법 재확인
계정이 해킹당한 경우 가해자가 다른 로그인 방법으로 계정에 접속하지 않았는지 확인합니다. 설정 메뉴에서 처음 보는 로그인 방법을 발견한 경우 연결을 해제합니다.
올바른 종류의 암호를 설정합니다
‘password123’과 같은 비밀번호는 기억하기 쉽지만 보안에 취약할 수 있습니다. 추측하기 어려운 대문자와 소문자, 숫자 및 기호를 조합하여 비밀번호를 설정하시기 바랍니다. 또한, 다른 사이트 및 앱에서 사용 중인 계정의 비밀번호는 다르게 설정할 것을 권해 드립니다.
해리포터: 마법사연합은 공식 앱으로만 플레이하시기 바랍니다
현재 다른 공식적인 앱은 존재하지 않습니다. 해리포터: 마법사연합 서버와 상호 작용하는 앱 중 승인되지 않은 타사 앱은 절대로 사용하지 마시기 바랍니다. 해리포터: 마법사연합을 정상적으로 플레이하기 위해서는 Google Play 스토어 또는 App Store에서 공식 해리포터: 마법사연합 앱을 다운로드하셔야 합니다.인증되지 않은 타사 앱을 사용하는 경우, 단말기의 보안 시스템이 손상되거나 로그인 정보가 노출될 위험이 있을 뿐만 아니라 해리포터: 마법사연합 계정이 영구적으로 정지될 수도 있습니다.
해리포터: 마법사연합 계정을 구매하거나 거래하지 않습니다
해리포터: 마법사연합은 현실 세계에서의 모험을 주된 목적으로 하는 게임입니다. 계정을 구매하거나 판매하는 행위는 삼가 주시기 바랍니다. 계정 구매는 서비스 약관에 위배되는 것은 물론이고 안전하지도 않습니다. (이전 소유자가 해당 계정으로 금지된 서드파티 서비스를 사용했거나, 계속해서 계정에 접속하고 있을 수도 있습니다) 구입한 계정에서 발생한 문제에 대해서는 지원이 불가능한 점 유의하시기 바랍니다.
도용 된 계정 복구
마지막으로 계정에 접속 할 수 없게 된 경우, 아래의 경우에만 계정 복구를 지원합니다.
- 귀하의 계정은 72시간 내에 도용되었습니다.
- 서비스 및 규정에 어긋나는 위반 행위 등으로 인한 패널티는 없었습니다.
- 그리고 트레이너 본인이 해당 계정의 소유자임을 증거 제공 등으로 증명할 수 있습니다.
이 양식을 통해 지원 요청을 제출 하고 메뉴에서 "로그인 문제"를 선택할 수 있습니다. 양식을 제출하면 담당팀에서 연락을 취합니다계정복구 완료 후, 나열된 모든 단계를 진행하여 계정을 보호하십시오.
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