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如何聯絡協助人員 – Harry Potter: Wizards Unite Guide

需要與我們聯繫嗎? 請選擇以下主題,以便我們為你提供相關的協助:

回報問題

如需回報有關 哈利波特: 巫師聯盟 的程式錯誤,請使用應用程式內的自動功能 (點擊手提箱 > 設定 > 說明/法律資訊 > 取得支援)。 使用應用程式內的功能的話,將會提供重要的環境資訊 (例如應用程式版本和裝置型號),以便我們調查問題。

舉報不當遊戲行為

應用程式的支援對話功能設有自動舉報作弊行為系統。 如要舉報違反服務條款的玩家或服務,請點選 手提箱 > 設定 > 說明/法律資訊 > 取得支援。

反映有關產品的意見

你可以使用應用程式內的對話功能 (點選手提箱 > 設定 > 說明/法律資訊 > 取得支援) 分享有關產品的意見。

購買及退款

所有與付款與購買相關的問題必須在應用程式內處理。點選手提箱 > 設定 > 說明/法律資訊 > 取得支援,就可以開始對話。

請求修改或移除遊戲內的位置 (旅店、要塞、地標或溫室)

如果你認為
遊戲內的位置應該修改或刪除,則可以提出對此位置進行調查的請求。 請
瀏覽此頁面 以了解如何提出此請求。

刪除我的帳戶

你可以在網站上提交有關刪除帳戶的申請。 請
填妥此表格,然後在問題類型的下拉式選單內選取「刪除我的帳戶」。

索取個人資料

有關個人資料的索取,請透過 privacy@nianticlabs.com 與我們聯繫。

登入協助

有關登入問題的協助,請
填寫此表格以聯絡我們。 請在下拉式問題類型的選項中選擇「登入問題」。

透過 Twitter 聯絡我們

如有關於產品的查詢或需要一般支援服務,請在 Twitter 上發送推文至
@NianticHelp。

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Harry Potter: Wizards Unite Game GUIDE

哈利波特:巫師聯盟