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我已完成優惠牆任務,但並未收到任何寶石。 – 龍城 Dragon City Game guide

Dragon City 使用多家第三方廣告供應商的服務。 如果你尚未收到獎賞,你應該直接聯絡優惠供應者,因為他們能查看你的活動,並檢查你是否已經完成優惠任務(亦即滿足所有要求)。 其實這個情況下,那是唯一的解決方法。 你可以採取的第一步行動是什麼? 檢查任務狀態: 認證中? 已完成? 請確保你已滿足優惠條件中的所有要求,並已完成任務。 如果已完成,你將很快收到獎賞。 請耐心等待! 發送寶石需時。 大家都很緊張,想快點收到獎賞! 但檢查及確認所有要求需要一定時間,所以不能在完成任務後馬上發放獎賞。 因此在一段時間過後才會在帳戶內看見寶石或獎賞。 而且,有些優惠任務比其他任務需要更多時間處理。 你可以在優惠牆向下捲動,查看廣告公司的名稱。 你可以透過以下步驟聯絡該公司: Ironsource: 1. 進入 Ironsource 的優惠牆。 2. 點按優惠牆上左下角的「遺失寶石」按鈕。 3. 跟從指示。 4. 如果仍未能找到寶石,請填寫回報個案所需的所有資料。 [請注意,個案內容必須最少包含 50 個字元]。 5. 提交附件以證明你已完成優惠任務,建議提交完整的螢幕截圖。 請確保圖片能顯示日期。 6. 點擊「提交個案」。 (前身為 SponsorPay): 1. 點按優惠牆上左下角的「支援」按鈕。 2. 選擇你尚未收到獎賞的優惠任務,然後點按「回報」按鈕。 3. 填寫所有所需資料。 4. 點按「提交個案」。Fyber 支援團隊:customersupport@fyber.com TapJoy: 1. 回到 Tapjoy 的應用程式內商店 – 檢視任務。 2. 捲動至按鈕位置。 點按右下角的「遺失寶石」。 3. 於系統提供的表格內填妥所需資料。 4. 點按「提交支援請求」。 5. 你將收到通知,確認你已成功傳送訊息。 電郵:help@support.tapjoy.com [電郵必須包含你的參考編號] Trail Pay: 1. 點按優惠牆上左下角的「支援」按鈕。 你可以在此直接聯絡他們。 感謝你的合作!

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